چرخه حیات شرکت سیمرغ تجارت

شرکت راهکار های یکپارچه سیمرغ

شرکت راهکار های یکپارچه سیمرغ (سهامی خاص) در تاریخ 16/1/87 در زمینه ارائه راهکارهای نوین بانکی با تمرکز بر پرداخت خرد الکترونیکی فعالیت خود را آغاز نمود.با توجه به نیاز بازار به فراهم سازی بستری مناسب جهت جمع­آوری پول خرد و الکترونیکی کردن آن، بانک تجارت به عنوان اولین بانک پس از نیازسنجی های بازار با همکاری شرکت توسن اقدام به راه اندازی و تاسیس شرکتی که توانایی انجام پروژه­های کیف پول الکترونیک را داشته باشد، نمود.

رسالت و ماموریت شرکت سیمرغ تجارت به عنوان مجری کارت کیف پول الکترونیک بانک تجارت، نوآوری در خدمات بانکداری و پرداخت الکترونیکی با تمرکز بر توسعه پرداخت خرد و خدمات ارزش افزوده بود.

از سال 87 تا 89 شرکت سیمرغ تجارت با صدور 300000 کارت هیبرید کیف پول الکترونیکی تجارت ، و ارایه تبلیغات و راهکار هایی جهت شناخت این محصول توسط مردم، و اجرای استراتژی رهبری هزینه با قرار دادن این کارت ها به صورت رایگان در اختیار مردم توانست مزیت رقابتی مشخصی برای خود ایجاد نماید.

 همچنین همکاری با شرکت فناسا جهت مجهز کردن تمامی اتوبوس های درون شهری و متروی تهران جهت پذیرش کارت های کیف پول الکترونیکی بانک تجارت ، توانست جایگاه بسیار مناسبی در بین رقبا و در بازار بدست آورد. (مشارکت – جوینت ونچر و رسوخ در بازار)

در سال 88 شرکت سهاتو به عنوان رقیب سیمرغ تجارت شروع به فعالیت کرد اما فقط در زمینه کارت بلیت الکترونیکی موفق به فعالیت شد لذا شرکت سیمرغ با تلاش های مستمر خود در سال 89 و ارایه امکانات متنوع در کیف پول الکترونیکی خود از جمله ارایه تخفیف ، بن کارت و ... توانست سهم بسیاری از بازار را بدست آورد. (رهبری هزینه و توسعه محصول)

در سال 90 بانک شهر در حوزه کیف پول الکترونیکی شروع به فعالیت کرد و به عنوان رقیب درجه اول شرکت سیمرغ همچنان مشغول به فعالیت است. از جمله امکاناتی که سیمرغ جهت رقابت با بانک شهر ارایه کرد به شرح زیر است :

کارت کیف پول شهروندی: این نوع از کارت کیف پول، در کلیه حوزه­های پرداخت شهری مانند حمل و نقل عمومی، پارکینگ­ها و پارکومترها، ایستگاه­های اجاره دوچرخه، ورودی اماکن ورزشی، تفریحی، تاریخی، فرهنگی، کیوسک­های روزنامه فروشی، نانوایی­های، جایگاه­های سوخت و ....

کارت کیف پول دانشجویی: این کارت، علاوه بر دارا بودن کلیه ویژگی­های کارت دانشجویی، قابلیت پرداخت در کلیه نقاط خرید در دانشگاه مانند بوفه، سلف، انتشارات، کتابخانه، سایت و ... همچنین قابلیت احراز هویت و ثبت رخدادها در گیت­های ورود و خروج دانشگاه و خوابگاه دانشجویی، انتشارات و ... را دارا می­باشد.

کارت کیف پول دانش آموزی: کارت کیف پول دانش­آموزی مشابه کارت کیف پول دانشجویی، علاوه بر احراز هویت دانش­ آموز و ثبت رخدادهای ورود و خروج به مدرسه، سرویس مدرسه، امکان اتصال به سامانه پیامکی، جهت گزارش به والدین در خصوص ساعات ورود، خروج به مدرسه و سرویس در لحظه رخداد واقعه را دارا می­باشد. همچنین این کارت قابلیت پرداخت در کلیه نقاط خرید در مدارس را نیز دارا می­باشد.

در سال 93 به دلیل رشد و سودآوری بسیار بالایی که شرکت سیمرغ بدست آورد توانست 20 درصد از سهام بانک تجارت و شرکت توسن را خریداری نماید. همچنین با خرید کل سهام شرکت های رقیب نوین کارت ، و حصیر توانست چاپ و شخصی سازی  و صدور کارت را به عهده گیرد. و 400 شعبه بانک تجارت در شهر تهران را جهت صدور و فروش کارت ها تجهیز نماید.

این شرکت با افزایش دانش و توانمندی های نیروهای کارآمد، متختصص و مجرب توانست ترکیبی از بهترین و اولین ها را در عرصه پرداخت های خرد ارایه دهد.

شرکت سیمرغ علاوه بر تمرکز بر روی کیف پول الکترونیکی ، در حوزه های مختلفی شروع به فعالیت نمود. از جمله طراحی و پیاده سازی سامانه وفاداری و تخفیف فروشگاه رفاه ، سامانه عوارضی ، سامانه رای گیری. طراحی این نرم افزارها هیچگونه ارتباطی با کارت های کیف پول نداشت و شرکت جهت بالا بردن سطح رزومه خود و شناخت بیشتر توسط شرکت های مختلف ، اقدام به نوشتن این پروژه ها کرد.

در سال 94 شرکت سیمرغ فعالیت های خود را در شهر هایی چون قم، کرج ، اراک، زنجان و تبریز گسترش داد.  و شروع به فعالیت های جدیدی چون پذیرش کارت کیف پول الکترونیکی در نانوایی ها نمود و تقریبا بیش از نیمی از استان های کشور را به این سیستم مجهز کرد.

مشکلاتی که شرکت سیمرغ تجارت طی فعالیت های خود با آن مواجه بوده است ، ورود رقیب های متعدد در زمینه های مشابه با کارت کیف پول ، که البته هر کدام را می توان علاوه بر تهدید به عنوان فرصت نگریست، چون باعث تلاش بیشتر تیم تحقیق و توسعه و در عین حال پیشرفت تیم و سازمان بوده است تا راهکارهای نوینی جهت رقابت با طرح های نوین رقیبان باشد.

همچنین شرکت توسن به دلایلی محرمانه سهام خود را از شرکت خارج نمود و تمامی بودجه مالی که قبلا در اختیار شرکت سیمرغ قرار می داد را قطع کرد. بنابراین اعضای هیئت مدیره تغییر یافت و به طبع آن مدیر عامل شرکت نیز برکنار و مدیرعامل جدیدی از نیروهای بانک تجارت منصوب گردید. مدیرعامل جدید نیز تمامی مدیران ارشد سازمان را اخراج و یا تغییر سمت داد و نیروهای جدیدی را در این جایگاه قرار داد.

مشکلات مالی باعث عدم پرداخت به موقع حقوق کارکنان و پاداش و مزایا گردید که خود موجب ایجاد نارضایتی و عدم انگیزه در بین کارکنان این شرکت شد. البته شرکت با ورود به بخش های دیگری از بازار توانست تا حدودی این مشکل را برطرف نماید.

وجود تحریم های اقتصادی و افزایش قیمت تجهیزات و مواد اولیه و عدم همکاری برخی کشورها در زمینه کسب و کار کیف پول الکترونیکی ، از جمله مشکلات دیگری بود که در این مدت گریبانگیر سیمرغ تجارت شده بود.

 

چرخه حیات شرکت راهکار های یکپارچه سیمرغ

 دوره حیات سازمان سیمرغ تجارت در مرحله رسمی شدن است اما به صورت جزیی تر می توان از چند منظر سازمان را بررسی نمود

از منظر دانش و یادگیری ، شرکت سیمرغ در مرحله رشد می باشد. با توجه به تغییرات روز افزون در حوزه بانک و کیف پول  الکترونیکی، نیروهای انسانی این سازمان باید به صورت مستمر دانش خود را افزایش و به روز رسانی کنند.

از منظر محصول ، پرتفوی کارت کیف پول الکترونیکی در مرحله بلوغ می باشد.

از منظر ساختار سازمانی، بخصوص مدیران لایه میانی و ارشد نیز در مرحله رشد هستند.